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《毛选》里的产品设计原则

文/小庄

《毛选》就是一本活脱脱的产品设计手册,一直都有读者让我聊一聊创业,讲真,创业包含的内容太多,但是最核心也最重要的就是产品。

产品足够好的话,其实它是自带营销属性的。

就好像红军长征一样,明明是被敌人追着到处跑,但是他们一边跑,一边还能宣传自己的革命理念,播下自己的革命火种。

长征是宣言书,长征是宣传队,长征是播种机。——《毛选第一卷,论反对日本帝国主义的策略》

好的产品不仅自带营销属性,而且还自带超强的抗风险能力。

红军从诞生的那天起,它的历史就是一部围剿与反围剿的历史,蒋介石大军“剿匪”剿了十年,后期因为王明“左倾”思想的统治,红军一度走向崩溃的边缘,先后经历反围剿的失败和湘江战役的重大挫折,但是最后还是在绝境中重生了,为什么?

毛泽东在长征中艺术级的指挥固然是一个关键因素,但是红军本身极强的抗风险能力,也是一个不可忽视的因素。


军队也好,根据地也好,他们的建设原则和产品的设计、开发原则其实有很多相似的规律性在里面。

好的产品一定程度上能弥补创业过程中其他方面的不足,所以这篇文章我们就聊一聊《毛选》里的产品设计原则。


一、

?好的产品一定是有用的。

任何一个项目或产品的存在,必然是解决了社会上的某种矛盾,用今天的话说,叫解决了某种社会需求。

红军和工农政权的存在,用以解决农民和土地间的矛盾,工人和官僚资本间的矛盾,人民大众与帝国主义的矛盾等等。

你的产品解决的矛盾越深刻,越广泛,产品生命力就越顽强。

所以,你的产品解决了什么样的矛盾,或者说满足了什么样的社会需求,这是首先要考虑清楚的。

这里面当然会存在一个问题,就是有时候你以为自己的产品满足了某种需求,实际上呢?是你判断失误,那是一个伪需求。


老蒋就干过这事儿,1934年开始,他搞了一个什么“新生活运动”,在全国推广礼义廉耻的行为教育,号召大家勤洗手、讲卫生、遵道德、谈礼仪。这个活动老蒋居然搞到了1949年,我也是佩服他的毅力。

这事吧看上去好像是能解决一些矛盾,比如群众落后的生活面貌、败坏的社会风气,与中国急需积极、健康的国民素质之间的矛盾。

但是实际上呢?这是明显的判断失误,勤洗手、讲卫生等等,这些需求在当时的国民里面,那就是典型的伪需求,是现象,不是本质。


大家如果能吃得饱,穿得暖,不受帝国主义的侵略,能有好的学习文化的环境,勤洗手、讲卫生不就是水到渠成的事情了吗?

你忽略了本质需求,去追求那种表象的需求,这就是典型的找了个伪需求。


相反,毛泽东是怎么做的?

他领导土地革命,解决大家的吃饭穿衣问题,他号召停止内战,全民抗日,组织大家抵抗帝国主义的侵略,他在苏区和后来的延安开办扫盲班,帮助青年识字认字,他领导大家废除封建时期的法律制度,让人民真正的拥有属于自己的 权力。

这样一来,人民的面貌可不就焕然一新了吗?


一款好的产品也是如此,它必须解决某种社会需求,而且必须是某种真实的需求,不是表象呈现出的伪需求,这是产品设计的第一个原则。


二、

?好的产品一定是有创意的

我们可能会觉得创意一般都是大公司、大项目里才会出现的东西。

其实不然,任何一款很小的产品都可以有自己的创意,甚至说你开个小店,写个公众号,设计一款装饰品等等,都可以有自己的创意。


红军最早的创意始于三湾改编,支部建在连上和士兵委员会就是当时最好的创意。

就拿士兵委员会来讲,其实如果不是当时团队很小,八百来人,你还很难建立起来这么一个创意组织。

所谓“士兵委员会”,是由基层士兵组成的,它对上级有着很好的监督作用,可以要求账目公开,可以举报领导的官僚作风,甚至能罢免他们的上级。

这样的组织,如果在当时放进老蒋那几十万的中央军里去,你是不可想象的,根本就实现不了。

所以,其实再小的产品都可以有创意。这种创意不一定是一个很大的创新,它甚至可以只是产品设计者个人世界观、价值观的一种表达。

士兵委员会其实就是毛泽东官兵平等的一种价值观的表达。


当然,创意并不是毫无来由的刻意地与众不同、甚至是为了表达差异而故意制造的哗众取宠的东西。

创意的本质是事物的特殊性的表现,通常在一些普遍性的事物中,我们想要找出特殊性,是比较困难的。

比如你开个川菜馆,开个文具店,你想要在这里面突破其实比较困难,但是如果能尽可能的到一个你更熟悉的细分领域中去,需求创意和突破则相对容易一些。


三、

好的产品一定是简单的

这种简单是针对用户来讲,就是说如果你搞的项目,或者设计的产品,用户还得看两个小时使用说明书,那这个产品其实是很失败的。

工农政权结构本身不可能很简单,毕竟它有那么多的职能,但是当它触及群众的时候,群众理解起来一定是很简单的。

“打土豪,分田地”,“废除债务、开仓放粮”,“红军是老百姓的军队”这些口号根本不用解释,你一听就懂,一干就会。

这里面可能面临的风险、如何组织操作这些有难度的东西,则是工农政府需要去解决的事情了。

但是给群众、用户呈现出现的东西一定要是简单的,便于理解和操作的。


就连《毛选》本身都是如此,它总是把复杂的道理用最简单的语言说给你听,而有的人恰恰相反,喜欢把简单的东西复杂化,搞得神神秘秘、生怕你听懂了,就失去了神秘感一样。


四、

好的产品一定是注重细节的

三大纪律、八项注意的最早版本,是毛泽东在井冈山时期制定的“三大纪律、六项注意”的升级版。


最早时候的六项注意我们看一下:

上门板,捆铺草,说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔。

这全都是细节,在那个战乱不堪、军阀混战的年代,要是以老蒋的观点看来,这非但不可思议,甚至有些愚蠢可笑。

借个门板睡觉,走的时候还得记住给群众上好,战士天天打仗,跟群众说话还得客客气气的,这是不是管得太细了?


其实不然,细节往往是最容易打动人的,因为它背后体现的是一种尊重,一种在乎。


对群众来讲,你是否帮他上门板,捆铺草,对他们来讲,实际用处并不大,但是如果你那么做了,他们就能感受到背后的尊重,这种尊重赢得的必然是群众的信任。

做好细节并不是一件容易的事,你需要学会站在群众的立场上去换位思考,体会他们的心情和感受,才有可能把细节做好。


五、

好的产品一定是诚实的

提到《毛选》,很多人说里面的战略战术、政治谋略都是阳谋,也就是说咱干的每一件事,都是见得光的,是光明正大的。我就是要那么干,而且你还拿我没办法。


为什么毛泽东可以做到这一点?

因为他干的每一件事,都是符合人民利益的,是符合历史进步的潮流的,所以他总是强调,有困难就要跟群众讲清楚,要把事情的严重性估计的更充足等等。


现在市场上很多产品套路很多,尤其是现在比较多的一些网贷产品,各种你意想不到的套路,把用户当作了敌人看待,想尽办法的欺骗用户。


这几年稍微好点,没那么多天天想着如何把一坨屎推销给客户的销售了,早几年真是随处可见这种愚弄群众智商的产品和销售。


好的产品不应该是这个样子的,它必然经得起时间的考验,即使产品本身会随着时代的进步而淘汰,但是它背后的设计理念,原则往往是经久不衰的。


而一个不诚实的产品,它必然是经不住任何时间的考验的。


六、

这个世界上很多触及事物本质的规律都是相通的,《毛选》里建设革命根据地、建设红军的一些规律性的东西,往往也适用于设计产品。

如果大家再细细推敲一下,就会发现这些产品设计原则,同做人的原则几乎也是完全相通的。

老师和家长,是不是从小就教育孩子们,要诚实,要好好学习,长大了做个对社会有用的人?


所以,做产品当然要做有原则的产品,做人也要做一个有原则的人。

因为他们都有一个共同的特点:招人喜欢。



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学学《毛选》,生活里如何搞好统一战线


文章转载自微信公众号:八角楼上

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